Apprentissage

Le médiateur de l'apprentissage

En cas de différend entre un apprenti et son employeur sur l'exécution ou la rupture du contrat d'apprentissage, le médiateur de l'apprentissage peut être saisi gratuitement par l'une ou l'autre des parties.

Coordonnées vérifiées le 02/10/2026

Quel médiateur contacter ?

Le médiateur compétent dépend de l'activité de l'employeur : la CCI pour les entreprises commerciales, industrielles et de services (cas de la plupart des entreprises industrielles), la CMA pour les entreprises artisanales, la Chambre d'agriculture pour les entreprises agricoles.

Le médiateur intervient sur les questions liées au contrat (temps de travail, congés, rémunération, rupture…). Il n'intervient pas sur les questions pédagogiques (programmes, diplômes, changement de formation) : pour celles-ci, adressez-vous à votre centre de formation.

Ardennes (08)

Commerce, industrie, services

CCI Marne Ardennes

Christelle LABESTE

Site de Charleville-Mézières
18a avenue Georges Corneau – CS 60044
08004 Charleville-Mézières

03 26 50 66 72
Accueil : 0 805 295 081 (gratuit)

c.labeste@marneardennes.cci.fr

Artisanat

CMA Grand Est – Ardennes

Médiateur à demander à l'accueil

8 rue de Clèves
08000 Charleville-Mézières

Accueil : 03 24 56 81 81

contact08@cma-grandest.fr

Agriculture

Chambre d'agriculture des Ardennes

Audrey DEMAULJEAN

1 rue Jacquemart Templeux
08013 Charleville-Mézières

03 24 56 89 43

audrey.demauljean@ardennes.chambagri.fr

Aube (10)

Commerce, industrie, services

CCI Troyes et Aube

Lydia BONNET

1 boulevard Charles Baltet
10001 Troyes

03 25 43 70 22
Accueil : 03 25 43 70 00

l.bonnet@troyes.cci.fr

Artisanat

CMA Grand Est – Aube

Médiateur à demander à l'accueil

37 rue des Bas Trévois
10000 Troyes

03 25 82 62 00

contact10@cma-grandest.fr

Agriculture

Chambre d'agriculture (Aube)

Cécile FOISSEY

26 avenue du 109e RI – BP 82138
52905 Chaumont

03 25 35 02 91

cfoissey@haute-marne.chambagri.fr

Marne (51)

Commerce, industrie, services

CCI Marne Ardennes

Christelle LABESTE

Site de Reims
12 rue André Huet – CS 60025
51722 Reims Cedex

03 26 50 66 72
Accueil : 0 805 295 081 (gratuit)

c.labeste@marneardennes.cci.fr

Artisanat

CMA Grand Est – Marne

Médiateur à demander à l'accueil

68 boulevard Lundy
51100 Reims

03 26 40 64 94

contact51@cma-grandest.fr

Agriculture

Chambre d'agriculture (Marne)

Cécile FOISSEY

26 avenue du 109e RI – BP 82138
52905 Chaumont

03 25 35 02 91

cfoissey@haute-marne.chambagri.fr

Haute-Marne (52)

Commerce, industrie, services

CCI Meuse Haute-Marne

Emilie VICHARD

55 rue du Président Carnot – CS 52012
52115 Saint-Dizier Cedex

03 54 64 50 07
Accueil : 03 29 76 83 00

e.vichard@meusehautemarne.cci.fr

Artisanat

CMA Grand Est – Haute-Marne

Mélanie KOEHL

9 rue Decrès
52000 Chaumont

03 25 32 89 58
Accueil : 03 25 32 19 77

mkoehl@cma-grandest.fr

Agriculture

Chambre d'agriculture de la Haute-Marne

Cécile FOISSEY

26 avenue du 109e RI – BP 82138
52905 Chaumont

03 25 35 02 91

cfoissey@haute-marne.chambagri.fr

Rappel : démission de l'apprenti

Passé les 45 premiers jours en entreprise, l'apprenti qui souhaite rompre son contrat doit d'abord saisir le médiateur. Il doit ensuite respecter un délai d'au moins 5 jours calendaires avant d'informer son employeur, puis un délai d'au moins 7 jours calendaires avant que la rupture soit effective.

Les conseillers du Pôle Formation UIMM Champagne-Ardenne restent à votre écoute avant toute démarche : n'hésitez pas à nous contacter.

Sources : annuaire national des médiateurs de l'apprentissage (CCI France), sites des CCI et de la CMA Grand Est. Les médiateurs pouvant changer, contactez l'accueil de la chambre concernée en cas de doute.